ご相談の流れ
01.まずはお問合せください
メールでもお電話でもかまいません。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください!
つかさの外壁屋根塗装では、しつこい営業は一切しておりませんのでご安心ください。
- 外壁、屋根、その他、現在お困りの箇所をお伺いします。
02.現況確認と無料点検
細部にわたり確認いたしますのでお困りごとやご要望などをお聞かせください。
- 外壁、屋根、リフォームや修理のお客様のご要望を当日詳しくお聞かせ頂きます。
03.現地調査のご報告
お伺いさせていただき、調査した内容を元にご報告をさせていただきます。
同時に、ご提案できる部分があれば、考えさせていただきます。
- 現場調査の際、現状がどのような状態であったかをご報告させていただきます。
04.プレゼンテーション
- 現場調査の際のヒアリングを元に、ラフプランとお見積書をご提出します。
一般の方にはお見積書、工法や部位などわかりづらい箇所も多いと思いますので、ご納得頂けるまでご説明させていただきます。
ご満足いただける最善のプランを決定します。 - 塗装に関しましては、塗料のご説明や各メーカーの豊富なカタログもご用意させていただきます。
05.ご依頼をいただくかどうかご判断
- 弊社にご依頼いただく場合は、工事開始のご希望予定等を伺います。
- ここまでは費用は一切かかりませんのでご安心くださいませ。
06.ご契約
- 契約書の内容を丁寧にご説明し、内容を十分にご理解いただいた後、押印をいただきます。
口約束は行っておりませんのでご安心ください。
07.工事着工~完成・お引渡しまで
- 工事のご説明を必ずさせていただきます。
- 作業完了時も工事の進捗状況などをご報告させていただきます。
ご不在の場合、お客様のご都合の良い時間にご連絡いたします。 - お引き渡し前には不良箇所がないか十分にチェックし、お客様にも確認していただきます。
- ご確認の後、工事完了確認書にサイン、ご捺印を頂きまして、お引渡し完了となります。
近隣住民の方へも工事完了のご挨拶にお伺いいたします。
08.アフターフォロー
- アフターメンテナンスとして、定期点検を実施しております。
- 尚、お客様ご承諾の上、ブログやホームページ実績などのために写真撮影をさせていただく場合がございます。
ご理解いただけますと幸いです。